Miksi arvostelut ovat niin tärkeitä Briox Connect -profiilissa?
Tämä viesti päivitettiin 2024-03-15
Nykyään, kun valinnanvaraa on runsaasti ja tieto on vain muutaman klikkauksen päässä, verkkoarvosteluista on tullut voimakas päätöksentekoa ohjaava voima. Olipa kyse sitten uuden ravintolan etsimisestä, elokuvan katsomisesta tai, kuten meidän tapauksessamme, oikeiden asiantuntijoiden etsimisestä, arvosteluilla on keskeinen rooli valintojen taustalla.
Ohessa avaamme hieman tarkemmin, miksi sinun kannattaa nähdä hieman vaivaa kerätäksesi asiakkailtasi arvosteluja Briox Connect -profiiliisi.
Asiakassuhteet ja arvostelut
Olitpa alalla uusi tai jo pidempään vaikuttanut, olet luultavasti samaa mieltä siitä että hyvien asiakassuhteiden rakentaminen ja ylläpitäminen on tärkeä osa kirjanpitäjän työtä. Asiakkaita saattaa tulla ja mennä, mutta haluat aina vahvistaa mainettasi hyvän palvelun ja asiakaskokemuksen tarjoajana.
Yksi tärkeimmistä tavoista tehdä tämä on ylläpitää hyviä suhteita asiakkaisiin, ja Briox Connectin arviointijärjestelmän avulla voit osoittaa sen myös muille, ennen kaikkea uusille potentiaalisille asiakkaille.
Perusasiat kuntoon
Ennen arvostelujen pyytämistä on kuitenkin syytä viimeistellä profiili muilta osin mahdollisimman houkuttelevaksi ja ammattimaiseksi. Esittele siis itsesi ja osaamisesi sekä palvelusi selkeästi ja realistisesti.
Parhaimmillaan kirjanpitäjä on mikroyrittäjän tukena oleva palveluhenkinen konsultti, joka reagoi asiakkaiden tarpeisiin ja on valmis joustamaan tarvittaessa. Haluat varmasti, että asiakkaasi pysyvät asiakkainasi ja että he myös jakaisivat positiivisia kokemuksiaan arvostelujen muodossa.
Arvostelujen laatiminen kuitenkin vaatii aina asiakkaidesi aikaa, joten on vain kohtuullista, että teet itse oman osuutesi arvostelujen eteen. Pitämällä asiakkaat tyytyväisinä, olet oikealla tiellä. Me puolestaan huolehdimme siitä, että voit pyytää arvosteluja asiakkailtasi tavalta, joka vaatii heiltä mahdollisimman vähän ponnisteluja.
Näin hankit arvosteluja Briox Connect -profiiliisi
Arvostelujen hankkiminen Briox Connect -profiiliin on yksinkertaista. Sinun on vain pyydettävä niitä nykyisiltä asiakkailtasi.
Koska profiilit ovat henkiökohtaisia, on erityisen tärkeää, että juuri sinä arvosteltavana kirjanpitäjänä lähetät arvostelupyynnön. Toimi näin:
- Kirjaudu sisään Briox Connectiin ja lähetä arvostelupyyntö.
- Asiakas, jolle pyynnön lähetät, saa sähköpostitse ilmoituksen ja linkin sivulle, jossa hän voi jättää arvostelunsa.
- Asiakas lähettää arvostelunsa
- Arvostelu ilmestyy automaattisesti profiiliisi ja saat tästä ilmoituksen sähköpostiisi.
- Jos arvostelu loukkaava, virheellinen tai muuten mielestäsi epäsopiva, sinulla on mahdollisuus ilmoittaa siitä täällä.
Asiakassuhteet ja arvostelut
Olitpa alalla uusi tai jo pidempään vaikuttanut, olet luultavasti samaa mieltä siitä että hyvien asiakassuhteiden rakentaminen ja ylläpitäminen on tärkeä osa kirjanpitäjän työtä. Asiakkaita saattaa tulla ja mennä, mutta haluat aina vahvistaa mainettasi hyvän palvelun ja asiakaskokemuksen tarjoajana.
Yksi tärkeimmistä tavoista tehdä tämä on ylläpitää hyviä suhteita asiakkaisiin, ja Briox Connectin arviointijärjestelmän avulla voit osoittaa sen myös muille, ennen kaikkea uusille potentiaalisille asiakkaille.