Tarvitsetko apua?

Olemme koettaneet rakentaa Briox Connectin mahdollisimman selkeäksi ja helppokäyttöiseksi, mutta ymmärrämme täysin uuden palvelun mahdollisesti herättämät kysymykset. Ei hätää! Tämä sivu on ensisijainen tietolähteesi kaikkeen Briox Connectiin liittyviin asioihin, ja se on suunniteltu antamaan vastauksia yleisimpiin kysymyksiin ja varmistamaan, että saat parhaan mahdollisen hyödyn markkinapaikastamme.

Etkö löydä etsimääsi vastausta? Ota rohkeasti yhteyttä!

Oma tili ja profiili

Voinko muokata profiiliani jälkikäteen?

Kyllä, voit päivittää kaikkia tietojasi milloin vain.

Voinko luoda profiilin kollegalleni?

Et, sillä kaikki profiilit ovat henkilökohtaisia. Voit sen sijaan kutsua myös kollegasi rekisteröitymään Briox Connect - markkinapaikalle.

Minulla on jo Briox-tili, voinko linkittää Briox Connect -profiilini siihen?

Valitettavasti se ei ole mahdollista tässä vaiheessa.

Millainen profiili minun kannattaa luoda, jotta erottuisin joukosta?

Hyvin laadittu profiili on paras lähtökohta oikeiden asiakkaiden houkuttelemiseen. Aloita lisäämällä ammattimainen valokuva ja käytä "Tietoa minusta" -osiota esitellessäsi asiantuntemustasi ja erikoisosaamistasi. Muista myös rohkaista nykyisiä asiakkaitasi jättämään arvosteluja, sillä se lisää luottamusta ja tekee profiilistasi todella erottuvan.

Perusteellisempia ohjeita profiilisi parantamiseen saat ohjeartikkelistamme.

Mitä minun tulisi ottaa huomioon profiilikuvaa lisätessäni?

Kruunaa profiilisi lataamalla itsestäsi ammattimainen ja laadukas kuva. Hyvä kuva lisää profiiliisi ripauksen persoonallisuutta ja auttaa potentiaalisia asiakkaita luomaan sinuun henkilökohtaisemman yhteyden.

Hallinnoi arvosteluja

Miten arvostelut toimivat?

Arvostelujen pyytäminen nykyisiltä asiakkailta on tärkeä osa profiilin luomista, sillä aito asiakaspalaute lisää luottamusta ja uskottavuutta.

Voit helposti pyytää arvosteluja suoraan tililtäsi, kun olet kirjautunut sisään. Asiakkaasi saavat kutsun sähköpostitse ja heidät ohjataan sitten vaihe vaiheelta prosessin läpi. Kun asiakas on lähettänyt arvostelun, se julkaistaan profiilissasi ja saat välittömästi ilmoituksen, jotta voit käydä tarkistamassa sen.

Lue yksityiskohtaisempi artikkeli arvosteluista »

Hallinnoi yhteydenottopyyntöjä

Miten yhteydenpito potentiaalisten asiakkaiden kanssa toimii?

• Palveluistasi kiinnostunut mikroyritys voi lähettää sinulle yhteydenottopyynnön yksinkertaisella lomakkeella, johon hän voi liittää nimensä ja sähköpostiosoitteensa, valinnaisen viestin sekä palvelut, josta hän on kiinnostunut.
• Yhteydenottopyyntö näkyy tämän jälkeen tililläsi ja saat välittömästi ilmoituksen sähköpostitse.
• Kirjaudu sisään vastataksesi (älä siis vastaa suoraan sähköpostiin, vaan jätä vastauksesi markkinapaikan kautta)
• Mahdollinen asiakas saa vastauksesi sähköpostitse ja voitte jatkaa keskustelua siitä eteenpäin.

En voi juuri nyt ottaa uusia asiakkaita, miten toimin?

Suosittelemme, että vastaat edelleen mahdollisiin yhteydenottopyyntöihin ja selität tilanteen. Voit myös kertoa, että otat yhteyttä uudelleen, kun olet valmis ottamaan uusia asiakkaita.

Turvallisuus ja yksityisyys

Miten voin ilmoittaa havaitsemastani ongelmasta?

Briox Connect -markkinapaikalla turvallisuutesi ja luottamuksesi ovat meille äärimmäisen tärkeitä. Jos törmäät turvallisuuteen ja yksityisyyteen liittyviin ongelmiin tai olet huolissasi niistä, kehotamme sinua ilmoittamaan niistä viipymättä.

Ota meihin yhteyttä esimerkiksi sähköpostitse (connect@briox.com ) ja kerro yksityiskohtaisia tietoja kohtaamastasi ongelmasta. Asialle omistautunut tiimimme tutkii asian perusteellisesti ja ryhtyy tarvittaviin toimenpiteisiin sen ratkaisemiseksi.

Käyttäjien valppaus on tärkeää alustamme eheyden säilyttämiseksi. Arvostamme sitoutumistasi auttaa meitä ylläpitämään korkeimpia turvallisuus- ja yksityisyydensuojan standardeja.

Kuinka tietojani käytetään?

Kaikki lisäämäsi tiedot lukuun ottamatta sähköpostiosoitettasi näkyvät profiilissasi, jotta yritykset voivat löytää oikean asiantuntemuksen omaavia kirjanpitäjiä. Profiilisi on keskeinen väline, jolla voit esitellä taitojasi ja kokemustasi.

Voit joustavasti hallita profiilissasi näkyviä tietoja. Voit päivittää tai muuttaa tietojasi milloin tahansa varmistaaksesi, että ne kuvastavat tarkasti ammatillista identiteettiäsi.

Luottamuksesi on meille tärkeää, ja olemme sitoutuneet noudattamaan avoimuutta siinä, miten tietojasi käytetään Briox Connect -alustalla. Yksityiskohtaisen katsauksen siitä, miten käsittelemme tietojasi, saat tietosuojaselosteestamme.

Ota yhteyttä

Tarvitsetko lisää apua? Ota yhteyttä!

Jos et löytänyt etsimääsi tietoa tai jos sinulla on erityinen kysymys, joka vaatii henkilökohtaista huomiota, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Haluamme varmistaa, että kokemuksesi Briox Connectin käyttämisestä sujuva ja kaikin puolin tyydyttävä.

Voit lähettää kysymyksiä, huolenaiheita tai palautetta osoitteeseen connect@briox.com. Vastaamme mahdollisimman pian auttaaksemme sinua.